喬布斯學“功夫熊貓”練“內功”

　　
移動互聯網隨時隨地的人際交流使得個人互聯網時代提前到來，喬布斯無疑是個人互聯網江湖的第一高手，首創的ipad2平板電腦上市打破常規，價格一路飆漲，搭載App Store軟硬合體的iphone手機更是“phone”靡全球。如果說喬布斯會讀心術讀懂了全球市場的需求，但對中國市場的理解遠沒有近期在中國市場超過《阿凡達》創下最快票房過億，第二周票房最高紀錄的《功夫熊貓2》的阿寶。中國擁有近9億手機用戶，是全球個人互聯網時代的主戰場，iphone4全球熱賣但至今卻與擁有近6億用戶的全球一哥中國移動的3G標準TD無緣，CDMA版的iphone4也沒有與擁有1億多用戶全球最大的CDMA運營商中國電信合作。但喬布斯仍然從Google手中搶走了全球最具價值品牌的王冠，成為僅次于美孚石油位居市值第二的明星，如果喬布斯像“阿寶”一樣精通中國“內功”，全球稱王指日可待。
喬布斯苦練“內功”
三網融合的大潮滾滾而來，移動互聯網隨之催生了個人互聯網的成型，人際交流使得移動互聯網應用呈現出個人需求主導市場的全新格局。FaceBook的崛起和Twitter的全球蔓延使得移動互聯網的應用需求變得更加個性化、便捷及時性更為突出。在這個個性化需求主導的市場格局下，曾經依靠“內功”以應用軟件獨霸互聯網江湖的微軟和互聯網搜索巨擘Google，而今都已經被依靠“外功”制造硬件產品的蘋果超越，喬布斯依靠精絕的“外功”手藝將iphone和ipad做成了眼下全球最受歡迎的獨門兵器，成為個人互聯網江湖的“倚天劍”“屠龍刀”。不僅如此，為了滿足消費者的個性化需求依靠移動互聯網的技術特點，將涵蓋了衣食住行等各種應用軟件統統集中在自己的硬件平臺上搭載的App Store應用商店里。
喬布斯不像微軟和Google以“內功”見長，但想成為個人互聯網江湖的第一高手，沒有深厚的“內功”是不行的，利用自己精絕的“外功”圈地搭建了應用商店，網絡了全球應用開發的內家高手，開發涵蓋衣食住行滿足消費者個性化需求的應用軟件，通過自己“倚天劍和屠龍刀”的巨大公信力，iphone和ipad 搭載了App Store應用商店，這種軟硬合體的獨門兵器已經推出，滿足了人們的工作、生活、娛樂、購物的各種需求，全球哄搶。ipad2更是開創了消費電子行業的傳奇，上市價格一路飆漲，供不應求。
雖然喬布斯使蘋果擁有了最具全球最具價值品牌的桂冠，但還沒有達到全球第一高手的實力，硬件產品制造做到了極致，雖然通過“吸星大法”將眾多應用開發內家高手的內力吸到自己的應用商店里售賣，但這些人的智慧還是可以出賣給他人，Google的Android免費開源平臺也集中了眾多的高手虎視眈眈。 FaceBook成為個人互聯網時代的寵兒，Twitter全球火熱，QQ擁有超過4億的用戶，據市場調研公司FaceFes數據顯示手機QQ成為最多的應用。
看著消費者在自己禪精竭慮研發的操作系統、終端平臺上使用別人的軟件，敢和全球一哥中國移動叫板的喬幫主實在忍無可忍。
美國制造的“功夫熊貓”阿寶在中國的巨大成功，使得喬幫主對中國功夫有了更深層次的了解，依靠別人的內功不如自己修煉，“吸星大法”構筑App Store可以引得百鳥朝鳳，但雜而不精，都是別人的東西。如果將別人的內力化去，可以將對手至于死地，被人不齒的邪門武功“化功大法”喬幫主也不敢去修習。但既要打到對手，又要留住用戶，喬幫主開始像阿寶一樣精研中國內功心法，成為個人互聯網江湖的第一高手。面對主導個人及時通信的QQ和微博，喬布斯決定開始“內外兼修”，利用iphone和ipad等“倚天劍和屠龍刀”將“吸星大法和化功大法”融合后于近期的WWDC（蘋果開發者大會）推出 iMessages和iCloud，應對微軟、Google、FaceBook、Twitter、QQ的挑戰。
能否風靡全球移動互聯網的及時便捷性使得人際溝通的及時通信應用變得頗為搶手，QQ擁有了超過4億的龐大用戶群，微軟有MSN，2008年底中國移動旗下的飛信以 1800萬活躍用戶超越微軟的MSN成為國內第二大及時通訊工具，中國聯通、中國電信都在開發及時通信工具。Google正準備將其Google　 Talk及時通信系統升級擴展成為一個移動平臺的短信服務。免費的巨大誘惑，第三方類KiK聊天軟件最大的優勢就是跨運營商 地磅、跨平臺，微信、米聊、Hi通訊錄等產品都實現了跨平臺覆蓋。iMessages只能在ios用戶內部使用，這使很多人認為iMessages對米聊、微信、Hi通訊錄產品無法造成沖擊，更有人認為喬幫主不會對iMessages投入巨大的研發進行升級，就像當初ipad出現之際，人們不明所以報以“怪胎”“四不像”的指責，殊不知喬幫主“項莊舞劍意在三網”。
蘋果推出iMessages，Google升級Google Talk，在亞洲、中東、非洲和南美等許多國家表現強勁的手機制造巨頭諾基亞推出了免費及時消息平臺IM for Nokia（諾基亞即時消息），這個平臺允許用戶向安裝相同軟件的其他用戶發送即時消息，以及向一個或者所有的Ovi Mail賬戶、Google Talk、Windows Live Messenger、雅虎通和MySpace IM等賬戶用戶發送即時消息。除了普通短信，iMessages還能發送圖片、視頻或者地理坐標，沒有字數限制，沒有容量限制，只需兩臺升級了iOS5的iDevice和wi-fi/3G的網絡，可以讓iphone擺脫運營商的限制。
微軟、Google、諾基亞、蘋果、黑莓開始比拼“內功”的“軟戰爭”，這些去運營商利潤豐厚的短信功能，使得運營商在個人互聯網時代淪為管道的悲劇將成事實。蘋果硬件產品已經售出了2億部，ios系統成為全球第一的操作系統。據FaceFes調研數據顯示89.7%的“果粉”用戶仍會選擇蘋果產品。中國移動、中國電信都已經與蘋果達成了合作意向，喬幫主眼下是瞄準全球移動通信的所有技術標準全線出擊，CDMA版的iphone4和iapd2很受追捧，諾基亞在CDMA領域毫無建樹，接下來蘋果將會推出“全模”手機，全球手機用戶將會不受運營商的技術制式限制共享ios系統和產品，這是將是巨大的市場，用戶群體將會激增。
據FaceFes報告顯示，上一季度蘋果就銷售出了1865萬部iphone手機，按目前的盈利趨勢蘋果現金儲備將近700美金，可以收購除三星之外的所有手機企業，諾基亞市值：226億美元；RIM：138億美元；宏達電：254億美元；摩托羅拉移動：42億美元；索尼愛立信：30億美元；三星：530 億美元。而這些企業的市值在不斷縮水，蘋果的現金流不斷增加，最后會出現蘋果的現金超過整個手機行業的市值的局面。kik模式免費、跨平臺的優勢使得運營商最終只能收取流量費過活，在移動互聯網時代失去主宰的地位，蘋果iMessages的推出是喬布斯為蘋果打造消費者數碼生活中心增加消費粘性的重要戰略，也是蘋果應對個人互聯網應用需求變化的高度認知，修煉“吸星化功大法”應對全球蔓延的微博、QQ、FaceBook為代表的市場掠奪。 iMessages能否像iphone4和ipad2一樣風靡全球，我們將拭目以待喬幫主的絕世神功。
新一輪互聯網泡沫的隱憂？
近期，Groupon提交IPO文件引發的業內對于其盈利能力的質疑，以及網絡音樂服務商Pandora上市僅一天后的破發，加之此前Facebook等社交網絡估值的不斷上升，讓人們開始擔心新一輪互聯網泡沫的到來。盡管業內對于可能產生新一輪互聯網泡沫的說法不一，但從最終衡量一個互聯網企業是否具有泡沫的盈利水平看，ACSOI的引入是可能造成新一輪互聯網泡沫的主要原因之一。
（Adjusted Consolidated Segment Operating Income，調整后的總部門運營利潤，簡稱ACSOI)，是Groupon在提交IPO文件時其CEO安德魯·梅森竭力推崇和采納的一種衡量自身未來盈利能力的重要準則，而這個準則的核心，或者說與傳統會計準則的區別是，Acsoi是不計入新用戶獲取成本、并購成本和某些非現金支出的總部門運營利潤。也正是由于Groupon對于所謂ACSOI的采用，其在IPO文件中披露的財務數據與之前業內估算的大相徑庭。即按照ACSOI的標準，Groupon是盈利的，而且盈利水平還相當高，但如果按照傳統會計準則計算，也就是要算入投入成本的話，Groupon是虧損的，而且虧損的幅度還不小。而這完全是由于Groupon巨大的營銷成本（主要是獲取新用戶的成本）所致。
不過按照Groupon CEO梅森的解釋是，Groupon目前將規模視為首要目標，對營銷項目的投資則導致了虧損。隨著時間的推移，隨著公司業務規模和市場份額的不斷擴大，預計營銷支出在收入中的百分比將會降低。但事實卻非如此。據統計，與去年同期相比，Groupon雖然營收同比增長2241%，但其營銷成本上升速度更快，同比增長達5732%。盡管梅森以新用戶的增加而帶動的營收增長來說明Groupon的盈利是可持續的，但筆者認為，按照Groupon的這種盈利模式（以大的盈收成本換取大的營收）能否持續的關鍵是能否提高單個用戶的營收。為此筆者計算了一下Groupon 2009年6月到2010年6月和2011年3月至的用戶數及營收（三個月一周期），在這段時間內，Groupon對外宣稱用戶數和營收飛速增長的階段。在2009年6月和2010年6月以及2011年3月間其單個用戶帶來的營收分別為43.37美元、18.87美元和14.20美元。從這個數據不難看出，Groupon巨大的營收成本雖然表面上看來 磅秤，換取了用戶規模和營收的增長，但其單個用戶的價值在不斷下降。這也是為何其營銷成本的增長要遠高于其營收增長的主要原因，這一來反映出這一市場因門檻過低而導致的競爭的加劇，另一方面讓業內對于Groupon對于新用戶的ROI產生懷疑，也就是說，未來Groupon用戶增長和營收增長的實質意義在哪里？
除了Groupon和Pandora外，據稱Facebook在營收的統計上，采用的也是ACSOI標準針對目前這些采用ACSOI的現象，有業內評論稱，這與10多年前互聯網企業的“眼球效應(eyeballs)”和“大腦占有率(mindshare)”的噱頭有相似之處。那么它真的會引發新的互聯網泡沫嗎？從Groupon和Pandora看，至少隱憂已經浮現。